La llamada al 911 más aterradora que he recibido


La llamada al 911 más aterradora que he recibido


"911. ¿Cuál es tu emergencia? "Respondí contestando el teléfono.

"Hay un murciélago en mi casa". Se escucha un fuerte grito del orador. "Envía a alguien a recogerlo".

"Muy bien, enviaré el control de los animales lo antes posible". La persona que llamó me agradeció y dijo que esperaría afuera. Presioné el botón para enviar la unidad más cercana.

Me senté en mi cabina, garabateando con mi bolígrafo en un papel blanco en blanco. Ser un despachador no siempre es fácil. Especialmente en el medio de la nada en Montana, con una población de 500. Recibimos llamadas aleatorias sobre gatos monteses, bisontes y osos que llegan a los patios delanteros, adolescentes que bromean porque están aburridos y, por supuesto, emergencias regulares de caza. Pero todo esto es raro, a veces podemos pasar horas sin recibir llamadas. Esto hace que sea difícil trabajar solo por la noche.

"¿Kara?", Escuché decir a mi jefe con cordones rectos mientras caminaba por el pasillo.

"¡Estoy aquí!" Grité, todavía garabateando en el papel blanco. Podía escuchar sus temblorosos pasos viniendo en mi dirección.

"Oh, hola", dijo, echando la cabeza en la esquina. "Me voy. ¿Necesitas algo antes de irte?

"Creo que estoy bien". Levanté mi café ahora frío.

"Entonces voy a apagar el resto de las luces. Que tengan una buena noche".

Escuché el sonido de las luces apagarse en el pasillo. Estas son las luces fluorescentes que hacen un zumbido cada vez que estás debajo de ellas. Odio cuando están apagados, todo se vuelve tan silencioso. Estar solo en este edificio por la noche, la imaginación puede sacar el máximo provecho de usted.

Me senté en mi escritorio mirando las siete pantallas de computadora. En una pantalla, pude ver exactamente dónde estaban los respondedores de emergencia en un momento dado. Comencé a memorizar los nombres de las calles en nuestra área designada. En ese momento, no pasaba nada. Había sido una noche muy tranquila.

Tomando un sorbo de mi café frío, comencé a escribir mi lista de compras para el día siguiente. En este punto, el café hizo poco para mantenerme despierto a la 1 a.m. "¿Qué necesito? " Pregunté en voz alta. Escribí que necesitaba pollo, verduras, papel higiénico, vino … varias botellas de vino. Ya terminé de hacer mi lista, doblándola en el bolsillo de mis jeans.

Un pitido comenzó a llegar a mi casco, lo que significa que alguien estaba llamando. Busqué un nombre y un número intermitente en la pantalla frente a mí.

"911, ¿cuál es su emergencia?", Le dije claramente a la persona en la otra línea.

"Necesito ayuda", dijo la voz de un niño.

"¿Cómo te llamas? ¿Cómo puedo ayudarte?", Le respondí a la niña asustada.

"Necesito ayuda", repitió ella.

Le dije: "No puedo ayudarte a menos que me digas lo que está mal", entonces la línea telefónica está muerta.

Inmediatamente marcando el número, esperé a que sonara. Pero no había tono de marcado y no se volvió a conectar. Decidí llamar a uno de los agentes que respondieron para verificar.

"Jenkins, necesito que respondas 5689 Hickory Valley Road. Podría haber una posible VIC. Traté de devolverle la llamada pero no obtuve respuesta ", dije en mis auriculares.

"Gracias Kara. Espero que tengas una buena noche solo. El rio. "¿Qué vas a hacer tú solo en esta pequeña cabaña?"

"Eres un imbécil. En realidad, estoy teniendo una buena noche sola. Mantenme informado", le respondí.

"¡Bien recibido!"

Me recosté en la silla mirando la pantalla de la derecha. Un punto rojo comenzó a moverse lentamente hacia el área desde donde llamó la niña. Mientras miraba más y más cerca, me preguntaba si ella estaba bien. Entonces el punto se detuvo. Esto generalmente significa que el oficial que responde ha estado en el sitio o cerca. Nuestro mapa muestra las calles, pero no especifica la ubicación exacta.

Mientras esperaba que Jenkins me devolviera la llamada, tomé otro sorbo de café. Vi pasar lentamente el reloj, segundo a segundo, minuto a minuto. Estaba a punto de recordarle cuando las computadoras se encendieron.

"Enviado al 911, ¿cuál es la ubicación exacta de su emergencia?" Esta vez dije el nombre en voz alta: Olivia Taylor

"Traté de devolverle la llamada, pero no pudimos obtener una respuesta. Un oficial debería estar allí pronto", le dije apresuradamente, pero con severidad.

"¿Por qué no me ayudas?" Ella gimió. La escuché llorar en la otra línea.

"Estamos tratando de ayudarte, Olivia. Alguien debería estar allí por un segundo, lo prometo. ¿Puedes quedarte en línea conmigo? Pregunté, tratando de recoger mi mierda.

"Armario", respondió ella. "Puedes encontrarnos en el armario". Escuché otro gemido distante del VIC en la línea.

"Olivia, ¿hay alguien más contigo?" Sentía que se me iba a caer el corazón del pecho.

"¡Tengo que irme! ¡Él me escuchará!", Gritó.

"¿Quién te va a escuchar, Olivia?", Pude preguntar, un momento antes de que el teléfono volviera a estar muerto.

Miré en el mapa y noté que la ubicación de Jenkins no se había movido. Más y más preocupado, le devolví la llamada. El teléfono sonó y sonó. Finalmente respondió.

"Jenkins", dijo con autoridad.

"¡Oh, gracias a Dios!" Me tomé un segundo para recuperar el aliento. Mi corazón latía una milla por minuto.

"¿Qué, Kara, no puedes soportar estar sola en este lugar? ¿Tienes que llamarme todo el tiempo?" Intentó hacer una broma, pero rápidamente me di cuenta de que no estaba jugando. "¿Qué está pasando? ¿Estás bien?"

"Recibí otra llamada de VIC. ¿Cuál es tu ETA? Cerré los ojos e intenté mantener la calma. Esto es parte de los requisitos del trabajo.

"Esperando respaldo". Este lugar está en el medio de la nada. La única entrada es un camino a través del bosque demasiado angosto para que pase el crucero. Tenemos que ir a pie. Solo debería tomar unos minutos. "

Miré a mi pantalla. Pude ver dos puntos acercándose a Jenkins. "Llámame una vez que llegues a la propiedad. Ella se esconde en el armario. Creo que hay alguien más con ella ", le informé.

"Gracias por la actualización. Te llamaré una vez que llegue al sitio". Y colgó.

Tuve que tomarme un momento para descomprimirme. Caminé por el largo pasillo hasta el baño. Cuando encendí la luz, parpadeó con el sonido de mi corazón latiendo. El zumbido familiar me calmó cuando rocié agua fría sobre mi cara. Mirándome al espejo, me di cuenta de que mi color había cambiado. El bronceado normal ahora era blanco pálido y mis pupilas estaban dilatadas. Estará bien Estará bien Tranquilicé mi pensamiento.

Cuando salí del baño, pude volver a escuchar un pitido de mis auriculares. Corrí a mi caja pensando que era Jenkins quien me estaba actualizando. Pero cuando vi el nombre en la pantalla, mi estómago se cayó de inmediato.

"Olivia, sé que eres tú. ¿Como estas? Miré la pantalla con el mapa. "Los oficiales están en camino. Deberían estar allí en menos de un minuto. No hubo respuesta. "¿Estás ahí? ¿Puedes oírme, Olivia?

Un gemido vino en la otra línea. "Es demasiado tarde", dijo finalmente. "Está en la habitación. El me escucho. "

“¿Quién está en la habitación contigo?”, Pregunté. "Por favor, dímelo para que pueda informar a los oficiales". Respiré hondo, decidida a mantener la calma.

"Tiene una pistola". Escuché una puerta abrirse cuando un fuerte grito resonó sobre la línea. Podía escuchar dos repentinos estallidos de ruido. Entonces silencio.

"¡Mierda, mierda, mierda!" Grité en voz alta, las lágrimas comenzaron a correr por mi cara. Sabía lo que significaba. Fue entonces cuando la pantalla comenzó a encenderse nuevamente. Esta vez el nombre dice Carlos Jenkins. Respiré profundamente al responder.

"El VIC acaba de volver a llamar", grité al teléfono. "Podría tener un DOA, Jenkins". Tomaste demasiado tiempo. "

"¿Cómo te llamó alguien, Kara?" Preguntó confundido.

"No juegues este juego conmigo ahora. ¿Has llegado al destino o no?", Miré la pantalla frente a mí.

“Hemos llegado a la cabaña. Alrededor de una milla de la carretera principal. Odio decirte esto, pero todos se han ido. Se hizo el silencio por su parte.

"Mierda", respondí, frotándome la cara. La piel comenzó a calentarse de ira.

"Pero no entiendo cómo alguien podría haberte llamado esta noche", dijo Jenkins. Levanté la vista de mi oficina confundida. "

"¿Qué quieres decir?"

“Encontramos tres conjuntos de restos óseos. Uno era un hombre adulto, presumiblemente el padre, y dos hijas pequeñas. Los restos deben tener al menos doce meses. Mi pecho se apretó y la habitación comenzó a girar. Me iba a desmayar.

"Lo extraño es", continuó Jenkins, "encontramos los dos esqueletos femeninos en el armario. Pero uno de ellos tenía un teléfono inalámbrico en la mano. Intentando conseguir Ayuda, supongo ".


Crédito: Cole Long (Facebook • gorjeo • Catálogo de pensamiento)

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